9月3日,濟煤大(dà)學課堂座無虛席。來自公司各單位的銷售人員(yuán)、單位負責人及濟煤大(dà)學全體(tǐ)學員(yuán)齊聚一(yī)堂,一(yī)起聆聽(tīng)中(zhōng)國最佳營銷管理培訓師、清華大(dà)學特聘老師江猛爲大(dà)家講授《客戶開(kāi)發和銷售技能提升》。江老師授課形式多樣、内容豐富、妙趣橫生(shēng),他将自己多年的營銷實踐和理論相結合,向大(dà)家傳授了一(yī)種不一(yī)樣的營銷理念。
江猛老師從銷售策略、客戶類型、客戶識别等幾個方面,通過案例一(yī)一(yī)進行了講解,使同學們受益匪淺,尤其是銷售人員(yuán)普遍感覺江老師的營銷課實用易懂。在銷售策略方面,如何尋找目标客戶,江老師總結了包括會議營銷、公司行業技術交流、主動登門拜訪、商(shāng)務活動、參觀考察、培訓學習、客戶聯誼會、互聯網平台等幾種實用策略。在客戶開(kāi)發方面,江老師将客戶分(fēn)爲利潤性客戶、忠誠型客戶、潛力型客戶、釘子型客戶和雞肋型客戶,告知(zhī)大(dà)家在銷售實踐中(zhōng),要維護好利潤性客戶,尋找潛力型客戶,這樣才能确保企業利潤最大(dà)化。
另外(wài),在大(dà)客戶開(kāi)發和客戶談判出現僵局時,江老師也都詳細講解了解決辦法。
在緊張而充實的一(yī)天課程結束後,公司副總經理張社文對江老師的精彩授課給予高度評價,并對廣大(dà)學員(yuán)提出了兩點要求,一(yī)是面對公司當前嚴峻的市場形勢,銷售人員(yuán)要認真反思如何才能提高銷售能力,明白(bái)肩上的責任,千方百計完成公司賦予的銷售使命。二是公司生(shēng)産一(yī)線人員(yuán)要結合自己實際工(gōng)作,不斷提高産品質量,降低生(shēng)産成本,爲公司産品銷售做出貢獻。